Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026
Bei HeroSpin nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht erheben, verarbeiten und schützen.
Welche Informationen wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdaten im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten werden verwendet, um unsere Glücksspiel-Dienste bereitzustellen, Transaktionen zu verarbeiten und Identitätsprüfungen durchzuführen. Wir nutzen sie ferner zur Personalisierung von Angeboten, Verbesserung unserer Plattform und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutzmaßnahmen. Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung des Vertrags gemäß DSGVO.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für Dienstleister wie Zahlungsabwickler erforderlich, die einer Auftragsverarbeitung nach DSGVO unterliegen. Eine Weitergabe innerhalb der Unternehmensgruppe ist aufgrund strengen Datenschutzes ausgeschlossen. Im Falle rechtlicher Anforderungen kooperieren wir mit Behörden wie dem Bundesministerium für Finanzen.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen und den Einsatz von Firewalls gegen unbefugten Zugriff. Unsere Server erfüllen höchste Sicherheitsstandards, und regelmäßige Audits durch externe Prüfer gewährleisten die Einhaltung von DSGVO und GSpG. Mitarbeiter sind zur Geheimhaltung verpflichtet, und Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich erforderlich.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und Ihre Einwilligung widerrufen. Anfragen richten Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten; wir bearbeiten diese innerhalb eines Monats.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies zur Funktionalität unserer Website, Analyse von Nutzerverhalten und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten; eine Ablehnung kann die Nutzung einschränken. Tracking dient der Dienstverbesserung und unterliegt Ihrer Einwilligung gemäß DSGVO.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
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